Ziggo vervangt modems van ongeveer 11.000 zakelijke klanten na een technisch defect dat op 26 augustus 2026 zorgde voor internetuitval bij naar schatting 2.000 bedrijven. De kabeloperator wisselt uit voorzorg ook modems van hetzelfde type om die nog wel naar behoren werken.
Klanten melden sinds zondag internetproblemen, schrijft Tweakers. De precieze oorzaak van het defect is nog niet bekendgemaakt. De grootschalige vervanging volgt op een storing waardoor zo'n 2.000 bedrijven zonder internet kwamen te zitten, meldt De Telegraaf.
Het vervangingstraject betreft een specifiek modemtype dat door een deel van de zakelijke klanten van Ziggo wordt gebruikt. De operator heeft geen termijn genoemd voor de omwisseling of een datum waarop alle getroffen klanten weer volledig verbonden zijn.
