De wereldwijde problemen met Outlook zijn ook voelbaar in de apotheek van het Ieperse dorp Vlamertinge. Sinds de ochtend van 13 november 2026 is daar alle hens aan de telefoon, omdat de e-mailcommunicatie niet naar behoren werkt.
Lies Alvoet van Apotheek Lamoot zegt dat het personeel zich moet behelpen met de telefoon. “Nu moeten we ons behelpen met de telefoon die gelukkig wel nog werkt”, aldus Alvoet. De telefoon is daarmee voorlopig het belangrijkste kanaal om contact te houden met patiënten en partners.
“Nu moeten we ons behelpen met de telefoon die gelukkig wel nog werkt”
Volgens de berichtgeving neemt het risico op fouten toe nu de apotheek niet op de gebruikelijke e-mailkanalen kan rekenen. Hoeveel patiënten of bestellingen precies getroffen zijn, is niet meegedeeld, net zomin als hoe lang de hinder zal aanhouden.
Over de oorzaak en de exacte omvang van de Outlook-problemen is vooralsnog niets meegedeeld. Duidelijk is wel dat een wereldwijde storing op een digitaal platform zich meteen lokaal laat voelen, ook bij dienstverleners zoals een apotheek.
