De websites van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall waren op 12 oktober 2026 nog altijd offline, een dag nadat ze uit de lucht waren gehaald. Over de oorzaak van wat Albert Heijn een "IT-incident" noemt, is nog veel onduidelijk.
Albert Heijn maakte in de ochtend van 12 oktober bekend dat de sites van het bedrijf, en die van drogisterijketen Etos en slijterij Gall & Gall, sinds zondag 11 oktober met het incident te kampen hebben. Uit voorzorg zijn een aantal systemen uitgeschakeld, aldus het bedrijf. Welke systemen dat zijn, werd niet gezegd.
Ruim een dag nadat de sites uit de lucht waren gehaald, is er geen verklaring voor de oorzaak van de storing of voor de duur ervan. Het bedrijf heeft niet gezegd wanneer de websites weer beschikbaar zijn of dat ook andere diensten zijn getroffen.
