De federale regering heeft een nationaal actieplan met 29 maatregelen tegen onlinefraude voorgesteld, met onder meer gezichtsherkenning in de digitale identiteitsapp itsme.
Het plan werd op 12 november 2026 aangekondigd door minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) en binnenlandminister Bernard Quintin. Zij slaan daarvoor de handen in elkaar met banken, telecomoperatoren, onlineplatformen en de politie, zodat de belangrijkste partijen die met onlinefraude in aanraking komen in één aanpak samenwerken.
Concreet krijgt itsme een extra beveiligingsstap waarbij het gezicht van de gebruiker wordt vergeleken met de foto op diens identiteitskaart. Banken zullen elkaar bovendien waarschuwen voor frauduleuze rekeningen en transacties, en er komt een nationale antiphishingcel die de strijd tegen phishing moet coördineren. De maatregelen combineren preventie, opsporing en samenwerking tussen de private sector en de overheid.
De aankondiging komt tegen de achtergrond van phishingzaken waarbij slachtoffers hun spaarrekening leeg aantreffen en van hun bank soms te horen krijgen dat ze zelf in de fout gingen. Of slachtoffers onder het nieuwe plan makkelijker hun geld terugkrijgen, is met de tot nu toe voorgestelde maatregelen nog niet beslecht.
