PostNL heeft vorig jaar bijna achthonderd brievenbussen in Nederland verwijderd, meer dan in voorgaande jaren, zo blijkt uit de jaarlijkse monitor van de post- en pakketmarkt van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder meldde donderdag dat de betrouwbaarheid van de postbezorging in 2025 gelijk is gebleven en opnieuw ruim onder de wettelijke norm lag.

De rapportage van de ACM onderstreept aanhoudende uitdagingen in de Nederlandse postsector, waarbij het aantal fysieke brievenbussen afneemt terwijl de servicekwaliteit niet voldoet aan de wettelijke eisen. Het rapport vermeldt niet het exacte betrouwbaarheidspercentage of de wettelijke drempel.

De ACM blijft de markt monitoren en kan verdere stappen ondernemen als er geen verbeteringen komen.