Phoebe Gates (23), de dochter van Microsoft-oprichter Bill Gates, ligt onder vuur nadat een onderzoek van Bloomberg meldde dat haar shopping-app Phia zich schuldig zou hebben gemaakt aan “cookie stuffing”. Daarmee zou het bedrijf commissies hebben verdiend aan online aankopen waar het niets mee te maken had.
Volgens het onderzoek van Bloomberg zou de frauduleuze techniek maandenlang zijn toegepast en zou Phia op die manier onrechtmatige commissies hebben verkregen. De beschuldigingen hebben de start-up en de jonge onderneemster in het middelpunt van een oplopende discussie geplaatst.
Cookie stuffing houdt in dat een website of app stiekem een trackingcookie op het apparaat van een gebruiker plaatst. Wanneer die gebruiker later iets koopt op een andere site, kan de operator van de app alsnog commissie opstrijken, ook al had die partij geen rol in de verkoop.
De Telegraaf wijst erop dat ook Nederlandse consumenten de dupe kunnen worden van deze verkooptruc. Zij kunnen ongemerkt cookies op hun apparaat krijgen, met mogelijk gevolgen voor hun online gedrag en hogere verborgen kosten. Phoebe Gates en Phia hebben vooralsnog niet publiekelijk op de bevindingen gereageerd.
