Just Eat, in België actief als takeaway.com, heeft zich verontschuldigd nadat een test met een nieuwe AI-tool absurde resultaten opleverde en het bedrijf in het Verenigd Koninkrijk mikpunt van spot werd.
De flaters doken op in de beschrijvingen die de tool tijdens de testfase genereerde, zo bleek op 23 oktober 2026. In een veel gedeeld voorbeeld werd een aardappel in de schil omschreven als een jas van patatten, een resultaat dat snel online circuleerde en op hoongelach werd onthaald. Ook pizza kwam aan bod in de gevallen waarin de technologie de mosterd haalde, wat het beeld versterkte dat de tool eenvoudige voedingsproducten verkeerd interpreteert.
Just Eat reageerde met een excuses voor de fouten. Het maaltijdbestelplatform, dat in België onder de naam takeaway.com actief is, gaf in de berichtgeving geen verdere details over de duur van de test of over de aanpassingen die het voor een bredere uitrol wil doorvoeren.
De kwestie plaatst Just Eat in een groeiende groep bedrijven wier eerste experimenten met AI-gegenereerde inhoud publiekelijk misliepen. Het bedrijf erkent de fouten en bood zijn verontschuldigingen aan, terwijl de voorbeelden in het Verenigd Koninkrijk nog altijd worden gedeeld en becommentarieerd.
