De Federale Overheidsdienst Economie heeft in de eerste helft van 2026 al 1.134 klachten ontvangen over hersteldiensten, zo bevestigde de dienst op 14 augustus. De klachten gaan vooral over woekerprijzen en slecht uitgevoerde werken, vaak bij dringende herstellingen door loodgieters, elektriciens en verwarmingstechnici.
Volgens de FOD gaat het vaak om noodgevallen waarbij consumenten het gevoel hebben geen tijd te hebben om prijzen te vergelijken of de kwaliteit van het werk te controleren. Het aantal klachten ligt daarmee opnieuw boven de duizend, wat volgens de dienst wijst op een hardnekkig probleem in de sector.
De FOD herhaalt daarom zijn sensibiliseringscampagne tegen oneerlijke herstellers en geeft consumenten tips bij het zoeken naar een betrouwbare hersteldienst, zeker voor dringende interventies.
